BOUYGUES IMMOBILIER, L'AVENTURE ! Episode 1

Ou les tribulations d’un candide avec l’empire tout puissant

Je n’ai pas l’habitude de m’épancher sur ma modeste personne ni dans mon blog, ni sur ma page FACEBOOK et encore moins sur Twitter. Mais une récente décision m’a incité de décrire le parcours (un vrai parcours d’obstacles, me semble-t-il) suite à  la décision d’acheter un appartement pour nos vieux jours à la place de la maison individuelle que nous possédons actuellement.

Après des recherches dans l’ancien et le nouveau, nous avons opté pour un appartement sur plan (en état d’achèvement) dans la résidence l’APARTE édifiée par Bouygues Immobilier sur la commune de Villers les Nancy dans le département 54, dépendant de la Direction Lorraine.

Pourquoi ce choix ? C’est un immeuble à taille humaine (2 bâtiments de 3 niveaux totalisant 50
 appartements) situé dans un endroit très calme,  à la proximité de Nancy et entouré de commerces accessibles à pieds. Sans compter les avantages d'un immeuble BBC (bâtiment basse consommation) et les prestations domotiques non négligeables.
Mais le plus, c’est l’architecture autant celle extérieure que dans l’aménagement des locaux qui est vraiment une réussite. Je ne peux pas m’empêcher de féliciter chaleureusement l’architecte du cabinet ANDRE & MOULET pour cet exploit.

R V pris avec le commercial de Bouygues Immobilier (B I ) Monsieur M. S., un charmant, dynamique et efficace vendeur qui nous a mis en confiance. Quelques 2 semaines plus tard, j’ai modifié l’aménagement des pièces en fonction de nos besoins et nous avons fait ensemble un compromis entre les plus et les moins values. Signature d’un contrat de réservation à Metz où malheureusement nous avons omis de faire signer ce document. Un deuxième R V cette fois en présence de la personne chargée de clientèle, Madame E. P. qui nous demandait d’urgence les modifications des utilités proposés par le bureau Touzane, sous traitant de B I. (pour les non initiés, par utilités je comprends les prises  et interrupteurs électriques, les amenées d’eau, la position des radiateurs etc.)

Difficile, sinon impossible de le faire sur le minuscule plan  mis à disposition, heureusement j’ai bénéficié de l’amabilité d’une personne du cabinet Touzane qui m’a mis à disposition des plans à l’échelle 1:50  facilement exploitables. Les modifications faites dans les délais impartis, nous attendons le retour pour vérification et acceptation.

Mais ceci est un détail ; entre les négociations commerciales et la position d’autres « compartiments » de B I ce n’est pas du tout le même point de vue. Pour un petit détail (le remplacement d’un appareil sanitaire) négocié avec le vendeur, j’ai compris qu’avec B I tout ce qui n’est pas écrit, signé et paraphé n’a aucune valeur. J’ai du arriver à faire savoir que je renonce à l’achat pour obtenir l'élaboration d'un document signé, faisant la balance des prestations en plus et en moins et leur incidence financière à la date J. 
En plus l'impossibilité d'avoir le moindre contact avec la personne désignée officiellement comme  "Responsable Relations Client" est frustrante; ni par téléphone, ni par sms ou e mail, interlocuteur absent et muet. Comme relation clientèle... Je dois être honnête, cette personne déploie un travail énorme, je me rends compte. Mais c'est de la responsabilité des dirigeants régionaux de lui adjoindre une ou plusieurs personnes pour que l'expression "relation clientèle" soit une réalité et  pas une chimère.

Ces épisodes m’ont fait comprendre qu’entre Bouygues Immobilier et un acheteur lambda, le rapport des forces est totalement inégal. Le pot de fer contre le pot de terre.

Enfin, un bon point, l’excellent contact que j’ai au avec les personnes du service administratif (à une exception près), en particulier  Mme  S. qui  a une écoute attentive et bienveillante aux questionnements  justifiés des acheteurs.

Maintenant nous arrivons au stade crucial, la signature de l’acte de vente définitif. J’ai reçu il y a 48 heures le projet élaboré par le notaire de B I . Je reconnais avoir passé une très mauvaise nuit. Pas à la lecture des environs 250 pages du projet, mais pour la forme et le fond du projet. Il résulte clairement que pour B I et son notaire, nous ne sommes pas des clients (pas une seule fois n’est  utilisée cette appellation !) mais des vulgaires "acquéreurs", bons à payer et accepter les diktats de B I et ses représentants. Dès la lettre d’envoi, le ton est donné : « vous devrez me verser», « je vous demanderai », « vous contacterez directement », « votre banque  devra », » je vous invite à vous rapprocher rapidement ». Enfin, la tonalité du suzerain envers son vassal, rien de moins.

Le fond du projet n’est pas pour nous tranquilliser, des clauses léonines et en général la même position : l’acquéreur doit tout, le  vendeur  est exonéré de pas mal de responsabilités. Ce n’est pas trop rassurant ! 
J’ai déjà élaboré des remarques modificatives et complémentaires au projet. Mais j’attends le conseil avisé de notre notaire, Maître M. B. à Nancy rue Saint Nicolas, dans lequel nous avons toute la confiance pour voir la marche à suivre. Sans oublier de citer sa collaboratrice, Mme  F. N. d’une compétence et gentillesse exemplaires.

Suite au prochain numéro du feuilleton, vers fin janvier 2018. Entre temps, Joyeux Noël et bonnes fêtes à tous les lecteurs de cet humble compte rendu.

UN MONDE FOU

-       -   La Marseillaise est l’objet d’attaques de plus en plus forts, pas uniquement de la part de nos décérébrées footballeurs (pour eux, on peut avoir une dose sinon d’indulgence, au moins de compréhension : quand l’esprit est situé dans les talons…) mais aussi par des cerveaux enfiévrés d’une certaine gauche : Mme Taubira, Lambert Wilson, le sémillant milliardaire Pierre Bergé et d’autres. Comme quoi, on n’a pas besoin d’un envahisseur (chanter la Marseillaise fut interdit en ’41 dans la zone occupée) pour réussir la démolition des symboles de la nation.

-        -  M. Alain Juppé est en train de constituer un nouveau courant dans l’UMP ; on avait La Droite Forte, La Droite Populaire, La droite Sociale et j’en passe. Lui, ce serait La Droite Stalinienne : mécontent que M. Guaino a exprimé un point de vue sur l’Europe actuelle qui lui déplaise, il le pousse « gentiment » dehors du parti ! Heureusement qu’il n’a pas un Vischinsky sous la main, sinon le pauvre Guaino…

-        -  Madame Christine Pedotti, rédactrice en chef du Témoignage Chrétien, en brave catho de gauche, fait une « délicate » comparaison entre le pape Jean-Paul II et la secte islamiste Boko Haram. Je suppose que la chute du bloc soviétique (auquel le pape a contribué activement)  pèse encore lourdement sur la conscience de gauche de Mme Pedotti. Courage Madame, vous avez perdu 93 % de vos lecteurs, le chemin est tout tracé. Par ailleurs, le titre pompeux apparu dans un web journal « Médiapart & Témoignage Chrétien, même combat » dit plus que n’importe quel commentaire : un média trotskiste et anticlérical avec un autre, prétendu chrétien ! Mariage de la carpe et du lapin.  

-        -  Pour une fois (n’est pas coutume) je suis entièrement d’accord avec Jean Luc Mélenchon ; il traite José Bové de «degré zéro de la politique». Si c’était uniquement de la politique, mais il est le degré zéro tout court. On croirait que par l’atavisme de l’agriculteur supposé qu’il fut, Bové  fume de l’herbe. Heureusement qu’il  a reçu un appui de choix : l’assassin de Marie Trintignant qui s’est fait photographié bras dessus-bras dessous avec son idole. Du coup, Bové espère avoir d’autres voix, du coté de pensionnaires de la Santé, Fleury Merogis et d’autres lieux similaires, estampillés écologistes.

-        -  Le stalinien de la PAF, présent sous le nom d’Aymeric Caron dans l’émission « On n’est pas couché » est un exemplaire bizarre : un végétarien avec des réflexes cannibalistes. Heureusement que malgré la furie verbale et l’insanité de ses paroles, il n’a pas les crocs adéquats. Sinon, gare aux loup-garou, pour paraphraser le regretté Brassens.

Piscine LIDO rouverte : un régal !

Dans le bassin aquatique de Nancy, j’appréciais cette piscine, une des plus moderne et offrant une zone de détente avec SPA : jacuzzi, sauna et hammam, douches privative etc.

Malheureusement, suite aux inondations de mai 2012 les équipements furent tellement endommagés ce qui nécessita 18 moi de travaux de réfection.

Je suis allé à deux jours après l’ouverture officielle qui, comme d’habitude, a permis aux élus de défiler, l’approche des élections oblige.

Quelques constations décevantes : disparitions des bancs dans les vestiaires aussi bien que les cintres dans les casiers. Suppression des sèche-cheveux, remplacés par un seul, celui-ci étant…en panne.

Les bracelets électroniques permettant l’ouverture des portes inopérants, ce qui nous obligeait de demander aux  moniteurs secouristes de faire le travail, chaque fois que nous devions passer de l’espace ludique à l’espace sportif. Les pauvres, il faisaient du sport, mais pas leur travail.

Mais le pompon arrive ! Si le jacuzzi ne fonctionnait pas à l’arrivé (un de plus, pourquoi s’étonner ?) à la suite il fut mis en fonctionnement. Avec un dégagement de chlore pour faire fuir un bataillon de cuirassiers de la Grande Armée. Évacuation rapide (c’est normal) mais avec un employé qui  utilisait un peu trop la manière forte, arrivant à la fin à m’expliquer que la faute est du coté d’un usager !?! Depuis quand les usagers dosent le chlore dans les piscines ? Allez savoir.

18 mois de travaux pour arriver à ça…  

PENSEE DU JOUR

Madame Valérie Trierweiler, aime les avantages de la position de « Première Dame » (dame de compagnie ?) mais pas les inconvénients. Suite au projet de publication d’une biographie probablement dérangeante (ce qui est le lot de presque tous les personnages de premier plan) elle dépose plainte et demande 80 000 € de dommages et intérêts, rien que ca. En plus elle ordonne à son compagnon, accessoirement Président de la République, de lui faire un témoignage écrit ; chose faite illico presto par le consort, histoire d’éviter une scène de ménage.

Quant à l’obligation de non ingérence du pouvoir exécutif envers celui juridique, c’est tellement secondaire…D’ailleurs François Hollande ne fait que suivre son mentor et idole : François Mitterrand bafouait la Constitution et les lois républicaines aussi souvent qu'il changeait de chemise.

Enfin, notre Président actuel à tellement de boulets dans son gouvernement, il ne lui manquait que celui-ci dans la vie privé. Il a quelque chose de masochiste en lui, mais à la puissance dix.

Nicolas Bedos, fils de…est accusé de racisme par une association d’Antillais. Mais il n’y a pas de quoi fouetter un chat pour certains humoristes actuels (voir le bien nommé Dieudonné inspirateur du premier) ; de parler des « enculés de nègres », des « autochtones oisifs » et se pâmer devant les « nibards percés d’une martiniquaise » c’est du « degré zéro du deuxième degré » d’après l’auteur lui-même. Si j’analyse cette trouvaille de génie, c’est du premier degré !!

Le même fils de, ne fait que reprendre d’autres degrés zéro (de la pensée) dont il commence à faire son fond de commerce.

Mais j’affirme qu’il n’est pas raciste ; il ne peut pas être raciste, pour deux raisons essentielles : il est de gauche et fils de.  C.Q.F.D. 

En plus, il aime tout le monde sauf les négros, les bougnoules  les youpins, les amerloques  les macaronis, les fridolins, les polacks, les englishs et les russkoffs, comme disait le regretté Daninos.

Marseille, capitale européenne de la culture. Non ce n’est pas une blague, c’est du costaud. Avec un tué par jour, des bagnoles brûlées par centaines, des attaques de bus et des locaux publiques, agressions de pompiers, médecins et j’en passe, c’est bien de la culture contemporaine. Et pas uniquement européenne, vue que la « diversité » est bien représentée dans ces « représentations » bien culturelles. D’ailleurs, le ministre qui s’est le plus souvent déplacé dans cette cité, ce n’est pas la Filippetti, c’est Manuel Valls himself, le plus compétent dans la culture. Ça lui occupe moitié du temps, avec la Corse, Mulhouse et autres modèles de ce genre.